Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi bk8 slot menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan.

Data akaunKuki pilihanPermintaan aksesMalaysia

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak Cara Data Akaun Dikendalikan

bk8 slot Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun, mengemas kini profil, membuat tambah nilai, meminta pengeluaran wang, atau berhubung dengan pasukan sokongan. Data yang mungkin diproses termasuk nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, rujukan transaksi,

1
serta mesej yang anda hantar kepada kami. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan dompet, semakan keselamatan, dan rekod akaun; kami tidak meminta kata laluan dompet anda. Pemprosesan dibuat untuk menyediakan akaun, melindungi sesi log masuk, mengesahkan
2
permintaan pengeluaran wang, menjawab pertanyaan, dan mematuhi kewajipan yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan memberi anda hak akses, pembetulan, atau bantahan, anda boleh menghubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Soalan privasi perlu sampai kepada saluran yang betul supaya kami boleh semak identiti anda tanpa mendedahkan data akaun kepada pihak lain.

Sembang Langsung Gunakan sembang di laman apabila anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, atau semakan identiti. Pasukan kami akan minta butiran rujukan sahaja, bukan kata laluan atau kod keselamatan.

E-mel Privasi Hantar e-mel jika anda mahu meminta akses, pembetulan, atau penjelasan tentang rekod akaun. Sertakan nombor akaun, masa kejadian, dan saluran pembayaran berkaitan supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.

Borang Akaun Borang dalam akaun membantu kami memadankan permintaan dengan profil yang betul. Jika anda menukar nombor telefon atau e-mel, kemas kini dahulu supaya jawapan privasi tidak dihantar ke alamat lama.

AMALAN DATA

Urus Hak Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks yang terpisah daripada laman.

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul butiran yang anda beri sendiri, rekod teknikal daripada peranti, dan rujukan transaksi.

Keselamatan Log Masuk

Rekod sesi seperti masa log masuk, alamat IP, dan peranti digunakan untuk mengesan akses luar biasa.

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati bahasa, sesi akaun, dan pilihan paparan anda.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan ID transaksi, masa, nilai, dan status padanan.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, pertikaian, dan undang-undang tempatan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran profil tidak tepat.

Tanya Soalan Privasi Sebelum Menyertai

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap timbul tentang Dasar Privasi kami, khususnya data akaun, pembayaran tempatan, kuki, akses dalaman, dan hak anda. Jawapan di bawah tidak menggantikan nasihat undang-undang, tetapi ia menerangkan cara kami biasanya memproses permintaan privasi. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan supaya semakan boleh dibuat berdasarkan rekod sebenar.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, dan rekod teknikal peranti. Data tambahan mungkin diproses apabila anda membuat tambah nilai, meminta pengeluaran wang, atau menghubungi sokongan.

Rujukan pembayaran diperlukan untuk memadankan tambah nilai, menyemak pengeluaran wang, dan menyelesaikan transaksi tergantung. Kami menyimpan ID transaksi, masa, nilai, dan status, tetapi tidak meminta kata laluan dompet atau perbankan anda.

Jika hak akses tersedia di wilayah anda, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi rekod yang dibenarkan oleh undang-undang.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membantu kami mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja, seperti sokongan, pembayaran, keselamatan akaun, atau pematuhan rekod. Kami tidak membenarkan akses terbuka kepada semua kakitangan, dan permintaan sensitif boleh memerlukan semakan tambahan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, pertikaian, keselamatan, dan kehendak undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya mengikut proses dalaman.

Hubungi kami melalui saluran privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Untuk perubahan telefon, e-mel, atau nama, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Urus Hak Data Dalam Akaun Anda

Data Yang Dikumpul

Keselamatan Log Masuk

Kuki Laman

Rekod Pembayaran

Tempoh Simpanan

Permintaan Perubahan

Tanya Soalan Privasi Sebelum Menyertai

01 Apakah data yang dikumpul apabila saya buka akaun?

02 Mengapa data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses?

03 Bolehkah saya meminta salinan data saya?

04 Bagaimana kuki digunakan pada laman ini?

05 Siapa yang boleh melihat data akaun saya?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Bagaimana saya membetulkan data yang silap?

Halaman Berkaitan